Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 4 jours selon la ville et en contre-remboursement à la reception s’ils sont expédiés via Aramex ou payés en avance et envoyés par louage (en 24h généralement). Veuillez nous contacter pour discuter le mode de livraison qui vous convient. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne ou nous vous communiquerons le nom du chauffeur, le numéro d’immatriculation et son numéro de téléphone en cas d’envoi par louage.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de transport. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis et la ville de livraison. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.